万豪国际集团宣布,其中文网站
www.marriott.com.cn 增添了多项新功能,中国客人今后在网上便能体验万豪的全方位产品及服务。这些用简体中文提供的新增功能包括更强的酒店搜索及比较选项、全面的客房预订及确认等。
此外,从今年9月开始,顾客在万豪的中文网站便可换取万豪礼赏计划的奖励分数。
<P> 万豪国际集团国际电子商务总监Luis Babicek 表示:“电子商务世界瞬息万变,万豪觉得有需要令其中文网站精益求精,以满足中国顾客的新需要。现今中国顾客希望能通过最便捷的途径,比较不同酒店、评比各项选择及预定客房,同时需要一步到位在国内完成。万豪中文网站的新增功能令客人可以快捷、简便地取得各项所需服务的信息并随即做出预定。”</P>
<P> 现在顾客通过使用
www.marriott.com.cn 便能预定客房、筹办会议、检索世界各地万豪酒店及度假酒店的信息并做出比较,这使得它成为中国功能最为全面的旅游网站之一,万豪的中文网站是marriott.com的姐妹网站,而后者是全球规模第八大的消费零售网站。</P>
<P> Marriott.com 是酒店行业中最为全面的网站,其每月的顾客量超过1,000万人次,它拥有多个国际市场站点,包括中国、英国、德国、法国、日本、韩国、澳大利亚及拉丁美洲,协助旅客预订世界各地的万豪酒店。</P>
<P> 万豪国际集团于1996年推出Marriott.com网站,标志着其电子商务正式启动。如今万豪的电子商务涵盖了各种网络销售渠道,为该集团带来了超过85亿美元的客房业务收入。</P>
<P><STRONG> 万豪的电子商务包括下列电子渠道:</STRONG></P>
<P> Marriott.com</P>
<P> 互联网分销系统(简称IDS, 包括Pegasus, TravelWeb 及Expedia等)</P>
<P> 全球分销系统(简称GDS, 包括Sabre, Amadeus 及Galileo等)</P>
<P> 万豪的电子销售渠道策略拥有多项优势,例如它与Expedia和Travelocity 签订了旅游业最具竞争力的合作协议,万豪在Priceline.com 中占有最高的酒店预定份额,此外,它是TravelWeb的创办单位之一。在GDS的酒店客房预定中,万豪名列前茅,平均每5个便有1个便是选订万豪酒店。</P>
<P><STRONG> Marriott.com</STRONG></P>
<P> Marriott.com是酒店行业中功能最全面的网站,也是世界十大商业网站之一,它拥有多个国际站点,包括中国、英国、德国、法国、日本、韩国、澳大利亚和拉丁美洲</P>
<P><STRONG> Marriott.com拥有下列竞争优势:</STRONG></P>
<P> 网上预定房间无需任何费用</P>
<P> 网上预定客房也可以累积万豪礼赏奖励积分</P>
<P> 总客房价格一目了然——房租、税项、附加费及其它收费在预定前已经一清二楚</P>
<P><STRONG> Marriott.com的主要内容板块包括:</STRONG></P>
<P> 查询和预定——预定能力以及全球超过2,600多家万豪酒店的具体描述、设施介绍和图像资料</P>
<P> 多个酒店的网站和图片——在Marriott.com上拥有41,000多张各个酒店的精美图片</P>
<P> 酒店比较——客人可以在万豪的网站进行酒店比较,每次最多可同时比较三家酒店</P>
<P> 交易——按照品牌、地点和优惠类型搜索是否各种推广价格</P>
<P> 目的地——提供当地专家所撰写的近600个城市的最新介绍</P>
<P> 活动和会议</P>
<P> 万豪礼赏计划</P>
<P> 其它信息——机票、租车、礼品券、企业信息,万豪职位空缺信息,以及旅行社</P>