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情定大饭店之半岛公寓酒店总经理 李页

情定大饭店之半岛公寓酒店总经理 李页

李页        半岛公寓酒店总经理        她说,掌握快乐并不难,关键是要懂得寻找平衡点———懂得在微妙的状态中寻找。        每周工作时间:6天        座驾:出租车        住房:170平方米的套房,位于望江路        健身:游泳        旅游向往地:希腊爱琴海        衣着品牌:宝姿、GUCCI        奢侈品:LV的包        半岛公寓酒店位于温州火车站西首,不临街,远离市中心。原以为,这种地理位置的酒店的档次不会很高,服务不会好到哪里去,但如果你去过半岛公寓酒店,你会改变你的成见,你会惊讶于她的精致与舒适,尤其是每个房间所配的厨房,让客人顿生“家的感觉”。半岛公寓酒店的服务员,待人接物彬彬有礼,服务水平和意识丝毫不亚于知名大酒店。这一切,离不开半岛公寓酒店总经理李页的辛勤付出。温州饭店餐饮协会秘书长林祟海对李页有如此评价:“她是温州饭店业界难得的管理人材,非常优秀。”        1992年,21岁的李页参加工作,在华侨饭店做客房服务员。李页一边工作,一边坚持自学,通过4年的努力,拿下北京大学法律本科文凭。1997年以后进入温州维多利亚大酒店,先后担任大堂副理、管家部经理、前厅部经理、房务部经理。2003年,半岛公寓酒店开业,李页出任总经理。        李页的人生态度是:快乐工作、快乐生活。半岛公寓酒店筹建时,李页负责营运流程设计、人员培训、装修监理等一大摊子事。那时,李页刚当上总经理,也没有独自管理一家酒店的经验,压力很大,但李页懂得自我化解,“就当做一种锻炼,这只是个过程,我抱着享受的心态去经历,一次次困难也就挺过去了。”        在工作中,李页用“快乐”影响下属。穿黑色职业装,她就选一条橙红色丝巾围在脖际,相信橙红的丝巾可以给自己带来活力,也会感染到员工。在家庭生活中,李页用“快乐”联系亲情。由于工作忙,下班回家时,上小学的女儿都睡着了。为了沟通,她会把想说的话,写在纸条上留给女儿看,女儿呢,也会把想说的话写在纸条上,给晚下班的妈妈看。母女俩就用这种“落伍”的方式,传递着亲情和快乐。        闲暇时,李页会看些和工作有关的管理书籍,也看一些与工作无关的散文、游记、传记。她认为,有些知识,不一定马上能用到,但会对你产生潜移默化的影响,会改变你看事情的角度与层次。现在,她还在读浙江大学的MBA,她说,收获很多。每一次有所收获时,她都能感受到心里的快乐。        李页说,掌握快乐并不难,关键是要懂得寻找平衡点———懂得在微妙的状态中寻找。工作如是,生活如是。李页所秉持的生活、工作态度,也很值得与读者分享:用享受的心情去经历困难。不要有太多抱怨,抱怨除了浪费时间外,没有任何用处。要知道,眼前你所不满意的状态,仅仅是一个过程。只有快乐,才能把事情做好……

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